【重阳节特别策划③】最美“夕阳红”

  名仕亚洲ms577,名仕亚洲官网电脑版网讯(记者 张世杰)在古城正定,150多名退休后发挥余热的“帮大哥帮大姐”调解员,活跃在基层,为群众提供贴身调解服务。年初以来,他们直接参与化解各类疑难矛盾纠纷1100余起,实现了“小事不出村,大事不出乡,难事不上交,就地能化解”,用真情实意为群众解忧。
 


图为发挥余热走上调解岗位的“帮大哥帮大姐”现场为群众调解纠纷。吴松 摄


  急人所急 让老人安度晚年

  9月17日,一位高龄老人颤颤巍巍来到正定县矛盾纠纷多元化解中心求助,64岁的调解员张荣赶紧扶老人坐好,倒一杯热水,坐到老人跟前听老人倾诉。老人是一名92岁高龄的退休工人,在三儿子家时被安排住在三楼,极不方便。张荣了解情况后,约老人的三儿子过来调解。原来,老人三儿子家是村里的三层楼房,一,二楼占用,只有三楼有地方住。张荣告诉老人的儿子,老人愿意出去跟人唠唠嗑,作为儿子要尽力满足老人心愿。最终,老人的三儿子在家旁边租了一处独院,既方便老人出行,又便于照顾老人,事情得以圆满解决。为此,老人专门打电话给张荣,表示感谢,电话中,老人发出爽朗的笑声。

  老当益壮 为孤儿寡母解忧

  一天之内,两家企业各有一名外来务工人员死亡,赔偿问题引发纠纷,这样的两起调解任务放在谁身上都是个棘手事。作为“帮大哥·帮大姐”调解员协会会长,67岁的祁文芝没有半点含糊。

  他赶到调解现场后,从早7时忙到下午6时,一天时间就成功调解了陕西外来工人因心梗突发死亡纠纷,并努力为死者家属多争取到5万元专项善心慰问金,当事人妻子回到陕西后,两次打电话来表达谢意。第二天,祁文芝又紧张投入到调解另一起黑龙江外来务工人员发病身亡引发的纠纷中。经过艰难的调解,就在要签协议时,死者的母亲和妻子就如何分配补偿款发生分歧,无人签字。祁文芝通过耐心细致地工作,动之以情,晓之以理,最终婆媳达成共识,圆满地调解了纠纷。

  口碑流传 有纠纷就找帮大哥

  在正定,群众有了纠纷,就会有人提议说:“快给帮大哥打电话!”在日常工作中,广大调解员全心全意为群众服务,在群众中树立了良好口碑。

  今年1月7日,正定镇某村张老伯夫妇来到调解中心,未曾开口,老泪纵横。原来,张老伯的二儿子不赡养老人,老两口多次到村党支部,乡政府求助,经多次调解无效。看着一脸无助的张老伯夫妇,退休后担任调解员的徐志远暗下决心:一定要让老两口安度晚年!老人的二儿子夫妻不来调解中心,徐志远迎着寒风,骑电车上门谈心。夫妻俩认为老人偏袒老大家。“你觉得父母偏袒老大,其实老大对父母操心多……”经过无数次谈心,夫妻俩终被感动,补足所欠赡养费,并保证以后尽孝道,树立好家风。看到老人脸上露出了久违的笑容,徐志远早把所有辛苦抛到九霄云外。

  “莫道桑榆晚,为霞尚满天。”虽年过花甲,但他们依然活跃在基层的调解一线,不计名利,不畏辛劳,将调解触角延伸到田间炕头,群众心间,成为正定大地上一片亮眼的“夕阳红”。

Baidu