“群众的事得办好”

        原标题:“群众的事得办好”
 
        ——固安县固安镇政法委员任国涛印象
 
        名仕亚洲ms577,名仕亚洲官网电脑版报记者 张志青
 
        “现在群众反映问题的平台多了,镇里有说事点,村街有说事工作室,还有群众说事信箱,群众说事电话,以及县里的京南固安APP。也就是说,群众有问题,可以通过专门的电话说事,面对面反映问题,群众说事箱投递及县级平台转派4种方式,更快捷。”11月9日,固安县固安镇党委委员,政法委员任国涛高兴地向记者介绍他们现在的工作。这是该镇开展“群众说事,干部解题”工作中的一个缩影。
 
        “京德高速(在建)附近的公路洒水造成道路湿滑。”有行人在说事儿平台上反映。任国涛看到后,赶到现场进行核实,发现高速公路在施工过程中,运输环节扬尘较大,故采取喷水抑尘措施,可能有的地方造成积水。得知原因后,任国涛及时告之施工车辆要严密苫盖,建议将洒水调整为喷雾方式,减少路面积水。同时,他打电话向反映问题的群众解释原因,得到群众的理解。
 
        “家里最近信号不好,手机常常上不去网。”9月的一天,东小屯村村民来到说事点反映问题,希望帮忙看看怎么回事。任国涛及时与镇移动公司联系,经过协调,发现是技术问题。“没想到这么快就解决好了,家门口有了反映问题的地方,真是太方便了。”该村民的问题解决后,惊喜地说道。
 
        群众反映的问题其实大多是生活中的一些小事,如有的居民问小区里的大门为什么不开了,接送孩子很不方便,经过核实是大门处施工未完成,只是临时改道。正是将这些事关群众生活的小问题,小事件进行反映的渠道拓宽了,群众的反映有回应,能及时化解掉,群众的安全感,幸福度得到提升,才能夯实平安的基石。据任国涛介绍,截至目前,该镇共收到各类案件62件,已处理完成59件,办结率达 95 %。
 
        探索搭建说事平台,任国涛忙前忙后;解决群众问题,任国涛奔波联系。“群众的事得办好,群众反映的问题解决了就是对工作最好的回馈,再忙再累都值得。”任国涛如是说。在担任政法委员期间,让他同样记忆深刻的还有疫情防控期间的值守。
 
        一天下午6时许,任国涛和值守人员对小区外出人员进行检查,有一人被检测出有发热迹象,密接有三人。任国涛当即意识到事情的严重性,建议他们去发热门诊看看。由于四人对隔离有顾虑,不愿意去。于是,在小区门口,任国涛苦口婆心地劝说,解释,相持了1个多小时后,最终四人同意检查,隔离。晚上7时许,任国涛和两名机关干部将这四人步行送至该镇统一隔离点。办完各项手续,已过晚上9时。后来,经过14天隔离,四人被排除了风险。“当时也紧张了,但立即调整了情绪,从各个角度给四人做工作,不敢有丝毫懈怠。”任国涛回忆说。那段时间任国涛在上门排查有无外来人员过程中,遇到不理解,不配合的居民,也是一次又一次不厌其烦地做工作,每天晚上还要开班子成员例会,进行小结,安排第二天的工作。“虽然很辛苦,但是看着值守的社区平安,心里感觉很踏实。”
 
        踏实,认真,敬业,这是任国涛给记者留下的印象,他常说,这些都是平常工作中的琐碎小事。而群众利益无小事,一枝一叶总关情。平凡工作中,干好这些关涉民生,关涉百姓的小事亦弥足珍贵。
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